Politica de retur
Conform legislatiei in vigoare aveti dreptul de a returna produsele comandate din magazinul nostru in termen de 14 zile calendaristice(*doar la comenzile online), daca produsele in cauza au fost comandate de pe site-ul nostru de catre dumneavoastra, in calitate de persoana fizica.
La produsele cumparate local, direct din agentie perioada de retur este de 2 zile lucratoare.
Important: Toate cheltuielile aferente returnarii vor fi suportate de catre dumneavoastra iar rambursarea contravalorii produsului/elor se va face in termen de 14 zile calendaristice de la primirea notificarii de retragere.
- La amanetcashbox.ro puteti returna orice produs, in termenul stipulat anterior, daca acesta indeplineste urmatoarele conditii:
- In cazul in care a fost folosit produsul poate fi returnat daca nu este deterioarat;
- Odata cu produsul se vor returna toate documentele insotitoare asa cum au fost trimise de amanetcashbox.ro
Pentru a returna produsele:
- Ne puteti anunta telefonic la 0755247456 sau prin email la [email protected], specificand numarul comenzii pentru care doriti sa faceti returul
- Optional puteti completa formualrul de mai jos:
o Nume complet
o Adresa de email
o Numar de telefon:
o Numarul Facturii:
Factura aferenta comenzii din care fac parte produsele pentru care se doreste returul
o Produse:
Produsele din comanda daca nu este vorba de retur pentru intreaga comanda
o Motivul returului: - camp facultativ
o Doresc inlocuirea produselor / Doresc returnarea banilor
o Detalii aditionale (daca doriti sa ne ajutati sa ne imbunatatim calitatea serviciilor)